Nieuws

Om een volledige casebeschrijving
–   in pdf formaat te downloaden klik hier. (Helaas op dit moment niet beschikbaar.)
–   in ibook formaat te downloaden klik hier. (Helaas op dit moment niet beschikbaar.)

Voor hoe de visie van Ahrend wordt verwoord door de mensen van Ahrend klik hier.



Koninklijke Ahrend NV is met ruim honderd jaar ervaring en als marktleider in de Benelux een merk met een rijke historie. De relatie met Total Design, later Total Identity, is reeds decennia terug gevormd bij onder andere de ontwikkeling van het Mehes meubelconcept en de ontwikkeling van de corporate identity in de jaren zeventig.
Vanuit een snelle strategische fase resulteerde de merk- en marktoriëntatie in een nieuwe focus, een nieuwe pay-off en vernieuwde merkdynamiek. Daarnaast is er het innovatieplatform Co¬_Create NOW gelanceerd en is onlangs de NOW Flagship Store geopend.

De nieuwe pay-off van Ahrend is Humanising_Spaces. Deze is gebaseerd op het feit dat Ahrend vorm geeft aan duurzame werk-, leer- en leefomgevingen die stimulerend werken op de mensen die zich er bewegen. Op basis van co-creatie schept Ahrend de voorwaarden die mensen in staat stelt zowel individueel als in samenspel met anderen te excelleren. ‘Humanising_Spaces wil letterlijk zeggen: ruimten menselijk maken,' aldus Hans P Brandt, strategic director van Total Identity over de nieuwe pay-off van Ahrend. 'Mensen gedijen bij bewegingsruimte, zowel fysiek als mentaal,' stelt Remon van Rijn, Manager Marketing Communicatie bij Ahrend. 'Mensen in hun sociale context de juiste ruimte en de middelen geven: dat is waar het om gaat bij Humanising_Spaces.'

Innovatie
Co_Create NOW is het nieuwe innovatieplatform voor Ahrend. Ahrend roept anderen op om gezamenlijk vernieuwende, inspirerende en effectieve werkomgevingen te creëren. 'Dat kunnen klanten zijn, architecten, specifiers en andere specialisten,' aldus Brandt. 'De wensen over de manier van werken verschillen sterk per klant. Ze worden op deze manier in gezamenlijkheid voor iedere klant specifiek ingevuld.' Van Rijn vult aan: 'Wij zien nu nieuwe kansen, die veel verder reiken dan het systematisch plaatsen van tafels, stoelen en kasten. We weten hoe mensen zich bewegen, hoe ze optimaal functioneren, communiceren en excelleren. Zelfstandig en in samenspel met anderen. We doen hier geen voorspellingen over, we werken er hier en nu aan met andere partijen op het snijvlak van ons werkterrein.'



Interactie
De naamgeving van de flagshipstore was ook in handen van Total Identity. Het hier en nu is de verbinding tussen de historie en toekomst en dat wordt gereflecteerd in de NOW Flagship Store. Brandt: 'De NOW Flagship Store is veel meer dan een showroom. Het is een podium voor inspiratie en ideeënuitwisseling met workshops en thema-avonden. Daarnaast is het een belangrijk hulpmiddel om de klant en zijn achterliggende vragen echt te begrijpen, om vervolgens samen tot de beste oplossingen te komen.' Die herziene focus op de klant is niet voor niets: 'De klant is aan de macht, vrij in zijn keuzes en kritisch.'

Als u vragen heeft over de werkwijze en/of de aanpak bij Ahrend neem dan contact op met:


Bob van der Lee
bvdlee@totalidentity.nl.